开云真人官网首页客户在使用操作时常见问题

5、有关SPC的部分

5-1、什么是SPC？

答：SPC(Statistical Process Control)其中文为统计制程管制，就是在生产过程中检查产品的品质并辨认其形成不良产品的原因。

他是企业提高品质管理的有效方法，利用数理统计原理通过检测数据的收集和分析，可以利用其分析结果来解决实际的问题。可以达到『事前预防』的效果，从而有效控制生产过程，不断改进品质。

5-2、SPC分析的目的是什么？

答：a、更大的客户满意度；b、减少重工和停工的损失；c、节省大量时间和金钱,高品质可以大大提升企业的竞争优势。

6、有关软件的部分

6-1、去毛边的测量工具和自动测量工具得到数据为什么不一样？

答： 自动量测找出的点是黑白边界的边缘点。而去毛边功能是扫描轮廓点，工作原理不一样。即使数据有差，应该也不会超过规定的误差范围。

6-2、开云真人官网首页 能不能测量平面度?

答：单单依靠影像测量是不能平面度，若加了探针或激光测头的复合机型测量仪时可以测量平面度。

6-3、软件多久升级一次？

答：建议使用状态良好的情况下不要升级，若有新需求如电脑更新，目前无法测量需要增加功能时，再使用升级软件。

6-4、软件怎么样升级？

答：可以由我们的服务部门安装升级软件或从网上下载自己安装。

6-5、软件升级要收钱吗？

答：保固期内是免费的，保固期外不涉及到硬件部分都可以免费升级。

6-5、在影像视窗中，对零件图像标注尺寸有什么好处？

答：在该视窗中，标注后再拍照后能够给客户直接的证据，一眼就很明了。

6-6、自动寻边的敏感范围是不是越大越好？为什么？

答：不是，如果敏感范围过大，在寻边时可能会取到邻近的特征上。

6-7、贵公司的软件功能怎样？

答：我们的软件特性为系统稳定，快速准确，操作简便，功能全面及适应不同客户需求等，同时软、硬件兼容性很好。

6-8、一部开云真人官网首页能否在运行OVM软件时，同时运行TPM软件？

答：可以。两套软件是独立的系统。

6-9、开启软件时出现提示对话框“CAN’T GET 3DFAMILY OR GET IMAGE CARD”

答：检查影像卡的驱动是否都存在；检查C:的根目录下是否有3DFAMILY_SDK.AX文件；注册影像卡；电脑彩显的分辨率应为1152x864及显示卡的色彩为32位真彩色。

6-10、影像测量软件所测的元素不跟着影像移动？

答：检查光学尺是否有问题，进行线性校正。

6-11、开启软件时出现对话框“CAN’T?FIND COMBINATION LOCK DEVICE”

答：可能有下列三种情况。1、加密锁可能没插或有错；2、LOCK DEVICE 驱动没有安装；3、加密锁可能损坏。

6-12、软件不能正常显示？

答：软件不能正常显示可能原因如下：显示设置有误；显示分辨率不符；显示设置的选项中字体大小应为小字体，DPI设置应为正常尺（96DPI）；显示分辨率为1152X864。

6-13、每次关闭OVM软件时会提出警告，而且关闭不了，只有在注销后才能*关闭？

答：OVM文档的INI文件被删除，导致无法正常关闭；原补偿档被删除；恢复INI文件；重新补偿。重新注解

6-14、打开软件后提示"未侦察到影像装置"其原因为何？

答：可能原因如下：没装影像卡或影像卡坏；软件Utility中选取的影像卡类型不正确；影像卡的驱动没装上；显示器的分辨率设错；Utiuty内设置错误

6-15、软件中十字线为什么不显示？

答：可能原因如下：十字线功能没有打开。可以从几何量测和影像量测下拉菜单中点击开启十字线按钮；或重装软件。

6-16、软件界面不能全部显示？

答：可能是显示分辨率设置不良；设置显示分辨率为1152x864。

6-17、为什么测试工件的小圆时,会出现多边形？

答：软件的“影像量测”下拉菜单中的“即时绘图设定”有误，重新勾选“影像量测”下拉菜单中的“即时绘图设定”。并重新设定绘图解析度。

6-18、为什么测圆时出现椭圆？

答：可能没有做线性校正；光栅尺可能掉数或跳数。重新做线性校正或更换光栅尺或计数卡。

6-19、为什么输出到WORD或EXCEL时出现”尚未调用Coinitialize"并且无法输出？

答：WORD或EXCEL软件没有安装

6-20、开启脚踏开关后，为什么软件会一直自动打点？

答：可能是脚踏开关接触不良。